ライフクレッシェンド株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する LifeCrescendo（ライフクレッシェンド）のウェブサイト、公式LINE、栄養カウンセリング、教室、教材などのサービス（以下「本サービス」といいます）で、お客さまの個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者
- 名称：ライフクレッシェンド株式会社
- 代表者：代表取締役 小森 千明
- 所在地：ご請求があれば、遅滞なく開示します
- お問い合わせ：お問い合わせフォーム／info@lifecrescendo.com
2. 取得する個人情報
- お名前、メールアドレス、電話番号など、お申し込み・お問い合わせのときにお知らせいただく情報
- 公式LINE の表示名など、LINE で当社とやり取りするときの情報
- 栄養カウンセリングや教室のお申し込みのときに伺う、お子さまの年齢、食事や体調の様子、ご家庭でのお困りごと
- ウェブサイトの閲覧の記録（Cookie など。6.をご覧ください）
3. 利用目的
- 本サービス（栄養カウンセリング、教室、教材、公式LINE での情報のお届け）の提供と運営
- お問い合わせ・お申し込みへの返信と、日程などの事務のご連絡
- 講座・教材・イベントのご案内（ご案内を希望された方に限ります。いつでも止められます）
- 本サービスの改善と、新しいサービスの検討（個人が分からない形にした統計として使います）
- 上の目的に付随する目的
4. 健康に関する情報の取り扱い
当社は医療機関ではありません。栄養カウンセリングなどでお子さまの体調や食事の様子を伺うことがありますが、診断や治療のためではなく、ご家庭で続ける工夫を一緒に考えるために使います。こうした健康に関する情報は、あらかじめご本人（お子さまの場合は保護者の方）の同意をいただいてから伺い、必要な範囲でだけ扱います。
5. 第三者への提供と、業務の委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や、子どもの健やかな育ちのために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要がある場合
本サービスの運営のために、メール・LINE の配信、顧客の管理、オンラインでの面談などの業務を、外部の事業者に委託することがあります。委託先は、個人情報を適切に扱う事業者を選び、必要な監督を行います。
6. Cookie とアクセス解析
当社のウェブサイトでは、使いやすさの向上と、閲覧の状況を知るために、Cookie などの技術と、Google アナリティクスを使っています。これらは、お客さま個人を特定するためのものではありません。ブラウザの設定で Cookie を無効にできます。Google アナリティクスのデータの扱いは、Google のポリシーをご覧ください。
7. 安全管理のための措置
- 個人情報を扱う人を限り、取り扱いのルールを決めています
- 個人情報を扱う機器やサービスには、パスワードなどで、見られる人を限っています
- 委託先とは、個人情報の取り扱いを契約で決めています
8. 開示・訂正・利用停止などのお求め
ご本人（お子さまの場合は保護者の方）から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止などのお求めがあったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがって遅滞なく対応します。お求めは、1. のお問い合わせ先へお願いします。
9. 著作権とリンク
当サイトの文章や画像の著作権は、当社または正当な権利者にあります。引用は、出典（ページの名前と URL）を明らかにしていただければ自由です。全文の転載はお断りします。リンクは自由です。画像への直接のリンクと、インラインフレームでの表示はご遠慮ください。
10. 免責
当サイトの情報は、できるだけ正確に載せるよう努めていますが、正確さや安全性を保証するものではありません。当サイトの内容は、ご家庭での教育と実践のための情報で、診断や治療は医療機関の役割です。当サイトからリンクした他のウェブサイトの情報やサービスについて、当社は責任を負いません。
11. このポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのポリシーを変更します。変更後のポリシーは、このページに載せたときから効力を持ちます。
制定：2026年10月17日